Macchina affidabile su misura per cubetti di ghiaccio da 1 tonnellata 465kg 700kg 900kg Icesta per il Sud Africa

Informazioni di base

Descrizione del prodotto

1. Domande prima dell'offerta
A. Faresti il ​​gelato con acqua di mare, salata o dolce?
B. Approssimativamente dove e quando verrà installata la macchina? La temperatura ambiente e la temperatura di ingresso dell'acqua?
C. Qual è l'alimentazione?
D. A cosa serve il ghiaccio in scaglie prodotto?
E. Quale modalità di raffreddamento preferiresti? Acqua o aria, raffreddamento evaporativo?

2. Installazione e messa in servizio
A. Installato dai clienti secondo i manuali ICESTA, le istruzioni online e la videoconferenza dal vivo.
B. Installato dagli ingegneri ICESTA.
R. L'ICESTA organizzerà da 1 a 3 ingegneri per la supervisione finale di tutti i siti di installazione a seconda del progetto
Installazioni e messa in servizio.
B. I clienti devono fornire ai nostri ingegneri un alloggio in loco e un biglietto aereo di andata e ritorno e pagare le commissioni. dollaro Americano
100 per ingegnere al giorno.
C. Elettricità, acqua, strumenti di installazione e pezzi di ricambio devono essere pronti prima dell'arrivo dei tecnici ICESTA.

3. Garanzia e supporto tecnico
A. 1 anno dalla data della polizza di carico.
B. Se si verifica un errore entro il termine entro la nostra area di responsabilità, ICESTA consegnerà i pezzi di ricambio gratuitamente.
C.ICESTA fornisce supporto tecnico completo e corsi di formazione dopo l'installazione e la messa in servizio delle apparecchiature.
C. Supporto tecnico e consulenza permanenti per tutta la vita delle macchine.
D. Oltre 25 ingegneri sono disponibili per il servizio post-vendita immediato e più di 15 sono disponibili per il servizio all'estero.
Supporto telefonico/EMAIL 365 giorni x 7 x 24 ore

4. Procedura per la richiesta di risarcimento danni
R. È necessaria una descrizione scritta dettagliata dell'errore via fax o e-mail, contenente le informazioni rilevanti sul dispositivo e una descrizione dettagliata dell'errore.